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      常見問題匯編

      社會保險待遇領取資格確認

      來源:廣西數字政務一體化平臺  發布日期:2022-05-05 10:00  

      問題:什么叫身份認證?如何進行身份認證?

      解答:建模成功后,按認證周期規定,以后每次拍攝照片與模板進行比對以核對身份的過程就叫身份認證。登錄用戶操作中心時,系統自動檢測您的身份信息和模板狀態是否正常,如正常,會自動進入拍攝區域(請先連接好攝像頭),請按提示完成認證。如異常,系統會給相應異常提示,請按提示進行處理。


      問題:因領取待遇人員基本信息錯誤造成認證失敗如何處理?

      解答:凡在認證過程中發現領取養老保險待遇人員的身份證號碼、姓名與社保業務數據庫記錄不一致的,由原所在單位或現管理單位向自治區社保局申報辦理人員基本信息變更手續。以靈活就業人員或個體參保的領取待遇人員,由本人持二代身份證原件和復印件到我自治區社保局辦理信息變更手續。


      問題:提示“認證成功!身份有效期截止到XX年XX月X日。您需在有效期截止前進行下一次認證!”是什么意思?

      解答:認證成功是指當次身份認證通過了。認證成功后,身份有效期將從當次認證時間起往后順延。具體順延時間以參保地認證周期政策為準。比如,當地要求一年認證一次,則往后順延一年。如參保人在2013年12月1日認證成功,當地要求一年認證一次,則身份有效期往后順延一年到2014年12月1日。參保人需在2014年12月1日前完成下一次身份認證。如超過2014年12月1日沒有認證,則被視為“身份過期”,社保局有可能會停發養老金。為不影響養老金的發放,請及時按認證周期要求完成身份認證。


      問題:自主認證人員因照相環境光線、距離等原因造成認證失敗如何處理?

      解答:調整認證照相的環境或距離再進行認證。


      問題:異地居住領取待遇人員如何申請資格認證?

      解答:異地居住的領取待遇人員由居住地社會保險經辦機構或相關機構、境外有關機構協助認證。





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