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      部門動態

      2022年柳州市及自治區社會評價民意調查問卷

      來源:融安縣總工會管理組  發布日期:2022-10-09 16:43  


      融安縣廣大群眾朋友:

      您好!如果您接到0771-12340”這個電話,請您一定要耐心接聽并認真回答問題,謝謝!

      自治區績效考評民意調查機構將于每年的9月至第二年2月通過電話訪問的方式了解社會公眾對政府履行職責情況的滿意度。當您接到0771-12340電話,調查人員可能會詢問您一些基本信息,然后請您對本縣政治生態建設、人居環境、社會治安、醫療保障、文化生活、基礎教育、養老救助、食品藥品安全、基礎設施建設、優化營商環境、服務作風建設等方面進行滿意度評價,每個問題回答選項分為滿意、基本滿意、一般、不滿意、不了解等,并根據您的回答進行打分,評分從高到低,滿意為10分,不了解為0分。完成一份調查問卷需要3分鐘左右的時間,為方便大家了解調查問卷內容,我們特將自治區社會評價民意調查問卷附在文后,希望對大家回答問卷有所幫助。

      社會評價滿意度關乎融安縣對外形象和經濟社會發展環境,滿意度越高,越能說明我縣在自治區、柳州市的形象和影響力。同時,也是對融安縣委、人民政府的肯定和鞭策。我們相信,有了您的支持,融安縣的明天更美好!





      2022年度設區市社會評價民意調查

      黨代表網絡評議提綱

      (式樣)

      ?????????????編號:

      尊敬的XX市黨代表:

      您好!受自治區績效辦委托,我們正在對XX2022年度整體績效開展滿意度調查。評價采取無記名方式,請您根據自己了解掌握的情況,對本市貫徹落實自治區黨委重大決策部署、政治生態建設、基層黨建等有關情況,在您認為恰當的等次空白框內。感謝您的大力支持和參與!

      1.您對本市貫徹落實自治區黨委重大決策部署情況是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      2.您對本市貫徹落實市黨代會工作報告情況是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      3.您對本市抓實基層黨建工作,增強基層黨組織政治功能和發揮戰斗堡壘作用情況是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      4.您對本市嚴肅黨內政治生活、凈化黨內政治生態情況是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      5.您對本市調動黨員干部在防疫情、穩經濟、保安全工作中發揮先鋒模范帶頭作用情況是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      6.您對改進本市工作還有什么意見建議?

      非常感謝您的支持和配合,再見!


      2022年度設區市社會評價民意調查

      人大代表、政協委員網絡評議提綱

      (式樣)

      ???????????編號:

      尊敬的XX市人大代表(政協委員):

      您好!受自治區績效辦委托,我們正在對XX2022年度整體績效開展滿意度調查。評價采取無記名方式,請您根據自己了解掌握的情況,對本市貫徹落實政府工作報告、招商引資、項目建設、民生改善等有關情況,在您認為恰當的等次空白框內。感謝您的大力支持和參與!

      1.您對本市完成政府工作報告提出的各項目標任務情況是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      2.您對本市在制定出臺重大政策規劃,尤其是涉及群眾利益的重大決策中,按要求組織人大代表、政協委員開展聽證質詢、征求意見等方面是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      3.您對本市各有關部門溝通協調,按時書面答復辦理議案、提案及意見建議情況(即答復率和答復質量)是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      4.您對本市招商引資、項目建設,統籌疫情防控和經濟社會發展情況是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      5.您對本市生態宜居環境建設、社會民生改善情況是否滿意?

      A.滿意?□B.一般?□C.不滿意

      6.您對改進本市工作還有什么意見建議?

      非常感謝您的支持和配合,再見!


      2022年度設區市社會評價民意調查

      城市居民評價電話訪問提綱A卷)

      ???????????????????????????????????????????????????問卷編號:

      您好!我是自治區民調機構的訪問員,受自治區績效辦的委托,請您對XX市的整體績效情況進行評價,根據有關規定,我們會對您所提供的情況進行保密,耽誤您幾分鐘時間,可以嗎?

      1.您對本地醫療服務機構是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      2.您對本地政府解決子女就近上學等方面是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      3.您對本地政府提供的公共就業服務是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      4.您對交通出行情況是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      5您對本地政府改進工作還有什么意見和建議?(開放式問題,盡量具體明確)

      6.您是否愿意將您的聯系方式告知有關部門,以便有關部門直接和您溝通所提意見建議的整改落實情況?

      愿意(記錄姓名:電話號碼:不愿意

      非常感謝您的支持和配合,再見!


      城市居民評價電話訪問提綱B卷)

      ??????????????????????????????????????????????????????問卷編號:

      您好!我是自治區民調機構的訪問員,受自治區績效辦的委托,請您對XX市的整體績效情況進行評價,根據有關規定,我們會對您所提供的情況進行保密,耽誤您幾分鐘時間,可以嗎?

      1.您對從本地市場上購買到的食品質量是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      2.從本地藥店購買到的藥品質量是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      3.對平時接觸的空氣、水、噪聲等環境質量是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      4.您對當地提供的基礎公共文化服務質量是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      5.您對本地政府改進工作還有什么意見和建議?(開放式問題,盡量具體明確)

      6.您是否愿意將您的聯系方式告知有關部門,以便有關部門直接和您溝通所提意見建議的整改落實情況?

      愿意(記錄姓名:電話號碼:不愿意

      非常感謝您的支持和配合,再見!


      2022年度設區市社會評價民意調查

      農村居民評價電話訪問提綱A卷)

      您好!我是自治區民調機構的訪問員,受自治區績效辦的委托,請您對XX市的整體發展情況進行評價,根據有關規定,我們會對您所提供的情況進行保密,耽誤您幾分鐘時間,可以嗎?

      1.對平時接觸的空氣、水等生態環境質量是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      2.您對本村的主干道路的建設和維護保養是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      3.您對本村公共區域環境衛生、村容村貌是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      4.您對本地的文化活動室、體育健身設施、閱覽室、農家書屋等公共文化設施是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      5.對本地村干部在惠民政策宣傳和落實方面是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      6.您對本地政府改進工作還有什么意見和建議?(開放式問題,盡量具體明確)

      7.您是否愿意將您的聯系方式告知有關部門,以便有關部門直接和您溝通所提意見建議的整改落實情況?

      愿意(記錄姓名:電話號碼:不愿意

      非常感謝您的支持和配合,再見!


      農村居民評價電話訪問提綱B卷)

      您好!我是自治區民調機構的訪問員,受自治區績效辦的委托,請您對XX市的整體發展情況進行評價,根據有關規定,我們會對您所提供的情況進行保密,耽誤您幾分鐘時間,可以嗎?

      1.您對本地居民生活用水水源水質是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      2.您對本地醫療服務機構是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      3.您對本地執行村規民約、簡化紅白喜事操辦是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      4.當地落實興農惠農各項政策措施是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      5.當地主動服務群眾、實施村務公開工作是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      6.您對本地政府改進工作還有什么意見和建議?(開放式問題,盡量具體明確)

      7.您是否愿意將您的聯系方式告知有關部門,以便有關部門直接和您溝通所提意見建議的整改落實情況?

      愿意(記錄姓名:電話號碼:不愿意

      非常感謝您的支持和配合,再見!


      2022年度設區市社會評價民意調查

      企業主評價電話訪問提綱

      您好!我是自治區民調機構的訪問員。受自治區績效考評領導小組辦公室的委托,我們邀請您參與設區市政府推經濟社會發展滿意度調查,您的評價結果將作為評估當地府及有關部門履職盡責情況的重要依據,是改進地方工作的重要參考。根據有關規定,我們會對您所提供的情況進行保密,耽誤您幾分鐘時間,可以嗎?

      1.您對當地政府建立政企工作聯系機制,搭建政企溝通平臺,為企業紓難解困是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      2.您對當地政府優化生活服務環境(居住條件、醫療衛生、文體設施、教育水平、環境保護)是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      3.您對當地政府宣傳兌現各類惠企政策、落實減稅降費政策、人才鼓勵政策是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      4.您對當地政府優化改善融資和信用環境是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      5.您對當地政府機關干部擔當實干,優化服務,提升營商環境是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      6.您認為當地優化營商環境還存在哪些問題或者是意見建議?

      7.您是否愿意將您的聯系方式告知有關部門,以便有關部門直接和您溝通所提意見建議的整改落實情況?

      愿意(記錄姓名:電話號碼:不愿意

      非常感謝您的支持和配合!再見。


      2022年度設區市社會評價民意調查

      政務服務對象評價電話訪問提綱

      您好!我是自治區民調機構的訪問員。受自治區績效的委托,我們邀請您XX政務服務方面情況進行評價,您的評價結果將作為評估當地政府及有關部門履職盡責情況的重要依據,您的合理化建議是改進地方工作的重要參考。根據有關規定,我們會對您所提供的情況進行保密,耽誤您幾分鐘時間,可以嗎?

      1.請問您對窗口工作人員一次性告知服務事項是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      2.您對本地實施的自助服務、延時服務等便民措施是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      3.您對本地實施的政務服務全程網辦情況是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      4.您對本地落實減稅降費優惠政策相關服務是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      5.對政務窗口工作人員服務態度和服務質量是否滿意?

      滿意?②一般?③不滿意

      6.您對優化政務服務方面還有什么意見建議?

      7.您是否愿意將您的聯系方式告知有關部門,以便有關部門直接和您溝通所提意見建議的整改落實情況?

      愿意(記錄姓名:電話號碼:不愿意

      非常感謝您的支持和配合,再見!


      2022年度設區市社會評價民意調查

      落實整改評價電話訪問提綱

      (式樣)

      ???????????????????????????????????????????????????問卷編號:

      您好!我是自治區民調機構的訪問員,感謝您去年對評議工作12345熱線工作)的支持和參與,并提出了寶貴的意見建議。今天的回訪,主要是請您對XX問題整改的有關情況進行評價,根據有關規定,我們會對您的評價進行保密,耽誤您幾分鐘時間,可以嗎?

      1.針對上年度提意見建議群眾】今年以來,您是否在公開渠道如報紙、廣播電視、政府網站、文件、公示欄、電話聯系等得知市政府或有關部門就群眾提出的意見建議制定了整改方案及公示了整改情況?

      ?②

      針對12345熱線投訴群眾】今年以來,您是否在公開渠道如官方網站、文件、公示欄或電話、信息、會議等渠道得知您所提出的意見建議處理情況?

      ?②

      2.您認為有關部門在回應群眾所提意見建議方面做得怎樣?

      滿意?②一般?③不滿意

      3.針對上一年度群眾意見建議,您覺得政府部門在整改方面采取的措施表現怎樣?

      滿意?②一般?③不滿意

      4.您覺得本市在問題整改取得的實際效果方面做得怎樣?

      滿意?②一般?③不滿意

      5.您對改進政府工作還有什么意見和建議?(開放式問題,盡量具體明確)

      (對提出了意見建議的繼續提問,否則說非常感謝您的支持和配合掛機)

      6.您是否愿意將您的聯系方式告知有關部門,以便有關部門直接和您溝通所提意見建議的整改落實情況?

      愿意(記錄姓名:電話號碼:不愿意



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